Ersatztermine

Sie können ihren Ersatztermin nun selber aussuchen.

Und so funktioniert es:

1.  Zuerst vom regulären Termin abmelden

Um einen Ersatztermin buchen zu können, müssen Sie sich zunächst von dem Termin abmelden, an dem Sie verhindert sind. Nur wenn dieser Termin freigegeben wurde, kann anschließend ein Ersatztermin gebucht werden.

Bitte beachten Sie:
• Eine nachträgliche Abmeldung ist nicht möglich. In diesem Fall kann auch kein Ersatztermin gebucht werden.
• Die Abmeldung muss für jede Person einzeln erfolgen und kann nicht gemeinsam als Paar vorgenommen werden.
• Die Ausweisnummer finden Sie auf Ihrem Clubausweis über Ihrem Namen. Die Nummer unter dem Barcode ist nicht die Ausweisnummer.
• Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Abmeldung nochmals über den entsprechenden Button bestätigen müssen.

2. Ersatztermin buchen

Direkt nach der Abmeldung können Sie Ihren Ersatztermin buchen.
Sollte für den gleichen Abend kein Ersatztermin mehr verfügbar sein, können Sie auch einen Termin in der darauffolgenden Woche auswählen.
So können Sie beispielsweise den kommenden Kursabend regulär besuchen und zusätzlich den Ersatztermin wahrnehmen.

Wichtig: Wird Ihr gewünschter Termin nicht angezeigt, sind für diesen Kurs an diesem Tag leider keine freien Plätze mehr verfügbar.
Nach Eingabe Ihrer Ausweisnummer und E-Mail-Adresse werden Ihnen alle verfügbaren Ersatztermine angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Termin aus und senden Sie die Buchung ab.
Anschließend erhalten Sie erneut eine E-Mail, in der Sie den gebuchten Ersatztermin bestätigen müssen.
Auch der Ersatztermin muss für jede Person separat gebucht werden.